La presente informativa sul trattamento dei Dati Personali (di seguito “Informativa”) viene resa, in conformità alle previsioni contenute agli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (General Data Protection Regulation, di seguito “GDPR”).

1. Dati Personali.

I dati personali del cliente (di seguito “Cliente”) che verranno raccolti sono i seguenti: nome, cognome, numero di telefono fisso o cellulare, indirizzo email, indirizzo di residenza (o domicilio, se diverso dalla residenza) per fatturazione e per attività di marketing;

Il Cliente risponde della completezza e veridicità dei Dati Personali e dovrà quindi tenere esonerato il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.

2. Titolare e Responsabili del trattamento Dati Personali

Titolare del trattamento dei dati personali forniti dal Cliente è la Ramitours srl (di seguito “Titolare”) con sede in 36063 Marostica, via Montello 104.

E’ stato altresì nominato Responsabile del trattamento Dati Personali la Società Altrarete srl con sede legale in Largo Parolini 54, Bassano Del Grappa, codice fiscale e partita iva 02336380221 che fornisce il servizio di gestione del presente sito internet, prestazioni connessa, strumentale o di supporto a quella svolta dal Titolare.

Per ogni comunicazione da inviarsi al Titolare è possibile rivolgersi via e-mail al seguente indirizzo di posta elettronica: info@ramitours.it oppure con lettera presso l’indirizzo della sede.

3. Finalità del trattamento

In adempimento agli obblighi previsti dalla normativa vigente, il Titolare raccoglie i Dati Personali e svolge il trattamento dei medesimi, per le seguenti finalità:

a) dare esecuzione al contratto di soggiorno del Cliente e fornito dal Titolare (di seguito “Servizio”);

b) adempimento obbligazioni legali e contrattuali connesse all’esecuzione del contratto, tra le quali svolgimento attività di incasso dei pagamenti e connessi adempimenti fiscali;

c) assolvere eventuali obblighi di legge, contabili e fiscali (es. obblighi di adeguata verifica della clientela e comunicazioni di informazioni del Clienti in conformità a quanto previsto dalle disposizioni in materia di pubblica sicurezza) (di seguito “Compliance”);

d) svolgere attività di marketing, quali a titolo di esempio newsletter e inserzioni pubblicitarie anche online.

e) inviare comunicazioni commerciali tramite la piattaforma Whatsapp.

4. Natura del conferimento.

I Dati personali raccolti nell’ambito del presente trattamento sono strettamente funzionali alle finalità sopra indicate. Per le finalità a) e b) che precedono, di Servizio e di Fatturazione, il conferimento dei Dati Personali è sempre facoltativo, ma in difetto non sarà possibile dare esecuzione al contratto e fornire il servizio di consulenza.

Per la finalità di Compliance di cui alla lettera c) che precede, la base giuridica della raccolta dei Dati Personali è il necessario adempimento di un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare del Trattamento.

Per la finalità di cui alla lettera d) il trattamento è facoltativo.

Si avvisa che ove il Cliente abbia un’età inferiore ai 16 anni, il trattamento è lecito soltanto se e nella misura in cui tale consenso è prestato o autorizzato dal titolare della responsabilità genitoriale.

5. Modalità del trattamento.

Il trattamento sarà effettuato sia con strumenti manuali e/o informatici e/o telematici con logiche di organizzazione ed elaborazione strettamente correlate alle finalità stesse e comunque in modo da garantire la sicurezza, l’integrità e la riservatezza dei dati stessi nel rispetto delle misure organizzative, fisiche e logiche previste dalle disposizioni vigenti.

Il trattamento verrà effettuato secondo i principi di correttezza, liceità e trasparenza, in modo da tutelare in ogni momento la riservatezza e i diritti dell’interessato nel rispetto della normativa vigente.

Il Titolare dichiara e garantisce che i Dati Personali forniti dal Cliente saranno trattati con la più stretta riservatezza e tutela, garantendo inoltre che verranno adottate le opportune misure di sicurezza, di natura tecnica e organizzativa, volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, l’alterazione accidentale o impropria, la perdita o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.

6. Tempi di conservazione.

I Dati Personale verranno conservati, in conformità a quanto previsto dalla vigente normativa in materia, per un periodo di tempo non superiore a quello necessario al conseguimento delle finalità per le quali essi sono trattati.

Per le finalità di Servizio e adempimenti connessi, i Dati Personali verranno conservati dal Titolare del trattamento per tutta la durata del rapporto contrattuale.

7. Cessione Dati a terzi

Il Titolare dichiara che i Dati Personali potranno essere ceduti a soggetti terzi, di cui il Titolare medesimo si avvalga nello svolgimento delle finalità del trattamento e precisamente:

• Soggetti che agiscono tipicamente in qualità di responsabili del trattamento e precisamente la società succitata che cura la realizzazione del presente Sito internet, nonché, eventualmente, consulenti legali al fine di un eventuale recupero del credito e che, sempre fatte salve le disposizioni di legge, tratteranno i dati in conformità alla presente Informativa.

• Soggetti, enti o autorità a cui sia obbligatorio comunicare i Dati Personali in forza del Servizio fornito dal Titolare (es. gestori dei servizi di informazioni creditizia) o per disposizioni di legge, ordini delle autorità rispetto alla finalità di Compliance (es. Banche, Assicurazioni, Consap, Anagrafe Tributaria, Autorità Giudiziaria e forze di polizia).

Il Titolare non trasferisce i Dati Personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

1. Diritti del Cliente

Il Cliente ha il diritto:

– di richiedere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di Dati Personali e, in tal caso, di ottenerne l’accesso (diritto all’accesso);

– di richiedere la rettifica dei Dati Personali inesatti, o l’integrazione di quelli incompleti (diritto alla rettifica);

– di richiedere la cancellazione dei Dati Personali, nei casi previsti dal Regolamento (diritto alla cancellazione);

– di richiedere la limitazione del trattamento, nei casi previsti dal Regolamento (diritto alla limitazione);

– di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i Dati Personali e di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento (diritto alla portabilità);

– di revocare il consenso al trattamento dei Dati Personali, in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca (diritto alla revoca del consenso);

– di opporsi in qualsiasi momento al trattamento per finalità di marketing (diritto di opposizione)

– di opporre reclamo ad una Autorità di controllo, qualora ritenga che il trattamento violi il GDPR (diritto di reclamo).

(tutti congiuntamente di seguito “Diritti”)

Per l’esercizio dei Diritti, il Cliente potrà formulare espressa richiesta scritta da inviarsi al seguente indirizzo di posta elettronica info@ramitours.it.